ברוכים הבאים לאתר במבי – הבית של חיות המחמד (להלן: “האתר”).
האתר מופעל ומנוהל על ידי רויטל נחמני, בעלת העסק “במבי – הבית של חיות המחמד”, שמספר הטלפון שלה הוא 08-6161618 / 054-2686766.
השימוש באתר כפוף לתנאים שלהלן, וכל גולש ו/או רוכש באתר מצהיר כי קרא, הבין והסכים להם.
- 1. כללי
- האתר משמש כפלטפורמה להצגת מוצרים ולרכישה מקוונת של ציוד, מזון ואביזרים לחיות מחמד.
- האמור בתקנון מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר או נקבה נעשה מטעמי נוחות בלבד.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתה, ללא הודעה מוקדמת.
2. 2. אמצעי תשלום
- התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי בלבד, דרך מערכת סליקה מאובטחת.
- רק לאחר קבלת אישור חברת האשראי תיחשב ההזמנה כתקפה ותחל הטיפול בה.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרה של שגיאה במלאי, במחיר או בפרטי הלקוח.
- 3. משלוחים ואיסוף עצמי
- השירות ניתן כרגע ללקוחות באזור יבנה והסביבה בלבד.
- זמן אספקה משוער: עד 3 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה, בהתאם לזמינות המלאי ולתיאום מול הלקוח.
- ניתן לבצע גם איסוף עצמי מהחנות בכתובת שתופיע באתר, בתיאום מראש.
- דמי משלוח ייקבעו בהתאם לאזור ולגובה ההזמנה.
- 4. ביטול עסקה והחזרת מוצרים
- ביטול עסקה יתאפשר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981, עד 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר.
- החזרה תתאפשר במוצרים סגורים בלבד, שלא נעשה בהם שימוש ושהאריזה שלהם שלמה.
- עם קבלת המוצר והצגת חשבונית רכישה, יינתן זיכוי כספי בניכוי דמי ביטול על פי החוק.
- מוצר שנרכש בהזמנה מיוחדת או בהתאמה אישית לא ניתן להחזיר.
- עלות משלוח החזרת מוצר תחול על הלקוח.
- 5. אחריות המוצרים
- המוצרים באתר נבחרים בקפידה ממיטב היבואנים והספקים.
- הנהלת האתר אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף הנגרם עקב שימוש לא נכון במוצר.
- התמונות באתר להמחשה בלבד – ייתכנו הבדלים קלים בין התמונה לבין המוצר בפועל.
- 6. פרטיות ואבטחת מידע
- האתר מתחייב לשמור על פרטיות המשתמשים ועל אבטחת המידע.
- פרטי הלקוחות יישמרו לצורכי תפעול, משלוחים ושירות בלבד, ולא יועברו לצדדים שלישיים למעט לצורך ביצוע ההזמנה.
- האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים על מנת להבטיח רכישה בטוחה ומאובטחת.
- 7. קניין רוחני
- כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות וסמלים מסחריים – שייכים ל”במבי – הבית של חיות המחמד” בלבד. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.
- 8. דין ושיפוט
- על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וכל מחלוקת תידון בבית המשפט המוסמך באזור ראש
